Оплата и доставка

Ограничение по сумме заказа

Наш магазин не принимает заказ, если сумма товаров в корзине менее 11000 рублей.

Способы оплаты

Наличный расчет — Оплата наличными курьеру при получении заказа.
Онлайн картой МИР, Mastercard, VISA — +5% комиссия банка.
Банковский перевод — По электронной почте высылаем Вам счет, который Вы можете оплатить со своего счета в банке.

Доставка

При получении заказа обязательно распакуйте и проверьте товар.

Если он имеет какие-либо внешние дефекты и повреждения, сразу сообщите об этом работнику склада.
В противном случае мы не сможем в дальнейшем обменять данный товар или принять его обратно.

Доставка курьером по г. Москве (2—3 дня) — 2500 руб.

Доставка курьером по Московской области (1—3 дня) — 2500руб. + 70руб/км от МКАД

Доставка осуществляется до подъезда.

Подъем на этаж или занос в помещение оплачивается дополнительно.

Получение заказа

Внимательно проверяйте целостность плитки, после приемки, претензии по бою плитки не принимаются.

Если товар имеет какие-либо внешние дефекты и повреждения, сразу позвоните нам. В противном случае мы не сможем в дальнейшем обменять данный товар или принять его обратно.

Доставка в регионы России

При Вашем желании мы можем отправить заказ любой транспортной компанией. В этом случае сроки и условия доставки и оплаты могут отличаться от указанных на нашем сайте.
Продавец не несет ответственности за качество услуг по доставке продукции оказанной сторонней компанией.

Возврат и обмен товара

Важная информация для покупателей

Плитка, керамогранит, мозаика в разных партиях отличается по тону и калибру, это обусловлено свойствами материала и технологией производства и не является недостатком товара. Плитка, изготовленная индустриальным способом, имеет допуски, технические характеристики, нормативная величина которых, указывается в каталогах и иных информационных документах. Дополнительная информация о товаре предоставляется по требованию покупателя.
Расчет необходимого количества плитки, производимого консультантом-дизайнером, носит рекомендательный характер. Принятие решения по заказу остается за покупателем. Консультант-дизайнер не несёт ответственности за расчет необходимого количества плитки и размеры помещений, предоставленные покупателем.

Вы имеете право в течение 14 дней с момента передачи товара вернуть своими силами и за ваш счет купленную у нас плитку.
Возврат товара производится согласно кратности покупки (пример: при приобретении кратно упаковкам, товар возвращается упаковками). Все претензии по товару принимаются до момента его укладки.
Возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту покупателя или на его расчетный счет в банке. Для возврата денег необходимо написать заявление с приложением копии кассового (товарного) чека и копии документа, удостоверяющего личность. В случае утери чека необходимо предоставить другие доказательства покупки товара в нашем магазине. Мы возвращаем деньги без ограничений по срокам.